プライバシーポリシー

株式会社ネクサス・アウトリーチ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアウトバウンドマーケティング関連サービスにおいて取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報等の取扱いに関する方針を定めるものです。

1. 会社情報

2. 個人情報の取得および処理

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱い、目的外利用を行わないよう適切に管理します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

4. 個人情報の処理に関する法的根拠

当社は、日本法令に基づき、個人情報を適法に処理します。個人情報保護法上、当社は主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

なお、個人関連情報、仮名加工情報、匿名加工情報を取り扱う場合には、関連法令に従い、適切な管理および提供を行います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

当社が業務を委託する場合、委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人情報の第三国移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信ツール、CRMその他の外部サービスを利用する場合、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされることがあります。その場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要な安全管理措置を講じたうえで、適法に移転します。

当社が第三国へ個人情報を移転する場合は、法令上必要な情報を可能な範囲で通知または公表します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社に対して以下の請求または申出を行うことができます。

これらの請求に対応する際、当社はご本人確認を行い、法令に基づき合理的な範囲で対応します。法令上、開示等に応じられない場合があります。

また、データポータビリティおよび処理への異議に関しては、適用される法令の範囲内で、当社は可能な限りご本人の要請を尊重し、適切に対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の処理について同意をした場合でも、いつでも当該同意を撤回することができます。撤回は、当社所定の連絡先へのご連絡により受け付けます。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、法令上または契約上必要な情報については、撤回後も引き続き保有・利用することがあります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談・お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の監督機関への申立てを行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

当社は、委託先に対しても必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理に努めます。

12. お問い合わせ先

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。

制定日：2026年8月4日

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